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客户培训

2018-05-07

        我公司作为设备整体制造和项目集成开发的供应商,我们的服务范围包括从售前的技术咨询,到安装调试过程中的技能培训,直至设备交付后的跟踪服务。

合同及技术协议签订前

        将整个系统的总体设计方案、工艺原理和流程、设备的技术、工艺参数和控制系统向企业相关人员进行详细地介绍,提高他们对设备的“理性”认识。可根据客户需要,组织企业有关人员去我公司和其它设备应用厂家参观、考察。

设备安装调试过程中

        企业的设备维护以及工艺人员,可全面跟踪设备的安装调试过程,在实际工作中随时进行培训,遇到问题及时讲解,使他们充分了解设备的操作使用、日常维护保养、各类仪表器件的使用、参数设置及校验方法,调试过程中出现故障时可让他们参与处理,从而培养他们发现问题解决问题的实际能力,提高维护人员的维保素质。

设备安装调试结束后

        在设备安装调试结束交付使用后,我公司仍提供长期的培训服务。如组织企业相关人员集中进行技术培训,免费提供培训所需的各类技术文件、图纸和参考资料。培训结束后进行严格的考核,成绩合格者发结业证书,不合格者继续再培训。

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